Iservices CSIRT
Centre de Réponse aux Incidents de Sécurité Informatique
RFC 2350 - Informations du Document
OfficielDernière mise à jour
18 décembre 2025 (version 1.1)
Document authentique disponible à
https://iservices.africa/csirt-rfc2350Note: Ce document a été signé avec la clé PGP d'Iservices CSIRT pour garantir son authenticité.
Informations de Contact
Iservices CSIRT est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux incidents de sécurité
Téléphone
Adresse
Lot 6170-1065 parcelle « j »
Lieudit Cadjèhoun
Cotonou - BÉNIN
GMT+1 toute l'année
Sécurité et Chiffrement
Clé PGP Publique
ID: C30F561942F253CB
Empreinte: 209D 71C9 E64C D159 43DD D1C0 C30F 5619 42F2 53CB
Mission et Charte
Ordre de Mission
La mission d'Iservices CSIRT est d'aider les organisations africaines et leurs partenaires à se protéger contre les cyberattaques sophistiquées qui compromettent l'intégrité de leurs systèmes d'information et portent atteinte à leurs intérêts stratégiques.
Portée des Activités
Valeurs Clés
Éthique et Intégrité
Grande valeur de l'éthique et de l'intégrité
Service de Qualité
Haut degré de service et de préparation opérationnelle
Réactivité
Réactivité efficace en cas d'incidents et d'urgences
Renforcement des Capacités
Construire et compléter les capacités existantes
Partage d'Expérience
Faciliter l'échange de bonnes pratiques
Culture d'Ouverture
Environnement protégé, opérant selon un besoin de savoir
Périmètre d'Intervention
Entreprises Africaines
Organisations privées et publiques à travers l'Afrique
Infrastructures Critiques
Opérateurs d'infrastructures d'information critiques
Support et Relations
Autorité: Autorité complète pour les interventions dans notre périmètre
Services Proposés
Réponse aux Incidents
Triage
- • Déterminer s'il y a vraiment eu incident de sécurité
- • Déterminer l'ampleur de l'incident
Coordination
- • Déterminer et contacter les organisations impliquées
- • Faciliter le contact avec les autorités si nécessaire
- • Rédiger des rapports selon les types d'incidents
- • Communiquer dans les médias si nécessaire
Résolution
- • Conseiller sur les mesures appropriées
- • Suivi du processus de résolution
- • Collecter des preuves et interpréter les données
Activités Proactives
Investigation Cybercriminelle
Iservices CSIRT fournit aux autorités compétentes des informations capitales lors d'investigations sur les cybercrimes.
Signaler un Incident
Procédure rapide pour signaler un incident de sécurité
Incident en Cours
Contact Immédiat
Formulaire en Ligne
Signaler en LigneInformations à Préparer
Préparez ces informations ainsi que vos fichiers de journaux pour accélérer le traitement
Dernière mise à jour: 14 octobre 2024 - RFC 2350