Conditions d'Utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site iservices.africa, édité par Iservices Africa, société de conseil et de services en cybersécurité, infrastructure informatique et transformation numérique, dont le siège social est situé Boulevard de la Victoire, Lomé, Togo. En naviguant sur ce site, vous acceptez ces CGU sans réserve.

Le site présente le catalogue de services d'Iservices Africa (cybersécurité, audit, réponse aux incidents CSIRT, services managés, conseil), ainsi que ses formations, événements et actualités. Les services affichés sont proposés « sur devis » : leur description sur le site est indicative et ne constitue pas une offre contractuelle. Toute prestation fait l'objet d'un devis et, le cas échéant, d'un contrat distinct entre Iservices Africa et le client.

La création d'un compte requiert des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Contactez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

Le service de signalement d'incidents (accessible depuis la page CSIRT) permet à toute personne de signaler un incident de sécurité informatique. En soumettant un signalement, vous vous engagez à fournir des informations exactes et de bonne foi. Tout signalement mensonger, abusif ou malveillant pourra être écarté et, le cas échéant, signalé aux autorités compétentes. Iservices CSIRT s'efforce de traiter chaque signalement dans les meilleurs délais, sans garantir de délai de résolution déterminé, la gravité et la complexité des incidents étant variables. Un email de confirmation portant une référence unique vous est adressé dès réception de votre signalement.

En utilisant ce site, vous vous engagez à ne pas :

• Tenter d'accéder de façon non autorisée à des systèmes, comptes ou données ne vous appartenant pas.
• Perturber le fonctionnement du site ou de son infrastructure (attaques, saturation, injection de code).
• Publier des avis ou contenus mensongers, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou contraires à la loi en vigueur.

L'ensemble des contenus du site (textes, logos, visuels, structure) est la propriété d'Iservices Africa ou de ses partenaires, et protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation non autorisée est interdite.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, plateformes officielles). Iservices Africa n'est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Iservices Africa met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées et la disponibilité du site, sans garantie de continuité absolue. Iservices Africa ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site.

Iservices Africa se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à ces CGU, contactez-nous à contact@iservices.africa ou par téléphone au +228 22 61 77 88.